Ouvrez Help → Troubleshoot Mode, redémarrez et choisissez Open. Si la fenêtre normale ne démarre pas, lancez le véritable exécutable ainsi :

firefox -safe-mode
RésultatComparaison suivante
La navigation fonctionneRevenir au démarrage normal, désactiver l’extension de proxy dans Add-ons et comparer à nouveau
La navigation échoue encoreChercher un proxy enregistré indisponible dans Settings → General → Network Settings

Le mode de dépannage modifie aussi les thèmes, l’accélération et d’autres personnalisations. Son bon fonctionnement ne suffit donc pas à désigner l’extension comme seule cause. Il ne réinitialise pas non plus toutes les préférences enregistrées.

Rétablissez la politique de connexion réellement requise par le réseau, y compris la configuration gérée ou système. Refresh Firefox est une réinitialisation permanente distincte, inutile pour cette comparaison temporaire. La commande conserve l’ancienne appellation Safe Mode.

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