پیش از بازنشانی پراکسی، حالت عیب‌یابی Firefox را مقایسه کنید
مرورگر را موقتاً بدون افزونه اجرا کنید و رفتار افزونه را از مشکل پراکسی ذخیره‌شده و دسترس‌ناپذیر جدا کنید.
Help → Troubleshoot Mode را باز کنید، دوباره راه‌اندازی کنید و Open را بزنید. اگر پنجرهٔ عادی اجرا نمی‌شود، فایل اجرایی واقعی را با این گزینه اجرا کنید:
firefox -safe-mode| نتیجه | مقایسهٔ بعدی |
|---|---|
| مرور وب کار می‌کند | به اجرای عادی برگردید، افزونهٔ پراکسی را در Add-ons غیرفعال کنید و دوباره مقایسه کنید |
| مرور وب همچنان ناموفق است | در Settings → General → Network Settings دنبال پراکسی ذخیره‌شده‌ای بگردید که در دسترس نیست |
حالت عیب‌یابی پوسته‌ها، شتاب‌دهی و سفارشی‌سازی‌های دیگر را هم تغییر می‌دهد؛ بنابراین موفقیت در این حالت، افزونه را به‌تنهایی علت معرفی نمی‌کند. این حالت همهٔ ترجیحات ذخیره‌شده را هم بازنشانی نمی‌کند.
سیاست اتصالی را برگردانید که شبکه واقعاً نیاز دارد، از جمله پیکربندی مدیریت‌شده یا سیستم. Refresh Firefox یک بازنشانی دائمیِ جداگانه است و برای این مقایسهٔ موقت لازم نیست. دستور، نام قدیمی Safe Mode را حفظ کرده است.