JetBrains Toolbox a ses propres réglages de proxy et de PAC
Examinez le mode proxy propre à JetBrains Toolbox lorsque IntelliJ fonctionne avec la même URL PAC d'entreprise.
Quand IntelliJ passe par une URL PAC d'entreprise mais que Toolbox échoue, comparez les modes proxy sélectionnés dans les deux applications. Toolbox fait son propre choix entre stratégie système, configuration automatique et point de terminaison manuel.
Sous Linux, le mode système dépend de la session de bureau qui a lancé Toolbox. Vérifiez que cette session dispose bien de la configuration automatique prévue.
Une URL PAC renvoie à un script de sélection de route. Pour le mode manuel, demandez à l'administrateur réseau l'hôte, le port et les exigences d'authentification du proxy de transfert réel.
JetBrains a documenté un cas sous Linux où la configuration automatique fonctionnait dans IntelliJ alors que Toolbox signalait des échecs d'authentification proxy. La configuration manuelle du proxy était la solution de contournement proposée. Utilisez-la comme repli ciblé pour ce symptôme, avec le point de terminaison et le compte approuvés.
En cas d'échec persistant du PAC ou de l'authentification, conservez ensemble la version de Toolbox, le mode sélectionné et l'erreur de journal pertinente expurgée. Ces éléments rendent la différence entre les deux clients vérifiable.