JetBrains Toolbox มีการตั้งค่า proxy และ PAC ของตัวเอง

เมื่อ IntelliJ ทำงานผ่าน PAC URL ขององค์กรแต่ Toolbox ล้มเหลว ให้เปรียบเทียบโหมด proxy ที่ทั้งสองแอปพลิเคชันเลือก Toolbox มีการเลือกของตัวเองระหว่างนโยบายระบบ การกำหนดค่าอัตโนมัติ และปลายทางแบบกำหนดเอง

บน Linux โหมดระบบขึ้นอยู่กับเซสชันเดสก์ท็อปที่เปิด Toolbox ตรวจสอบว่าเซสชันนั้นมีการกำหนดค่าอัตโนมัติตามที่ต้องการ

PAC URL ชี้ไปที่สคริปต์เลือกเส้นทาง สำหรับโหมดกำหนดเอง ให้ขอโฮสต์ พอร์ต และข้อกำหนดการรับรองความถูกต้องของ proxy ที่ส่งต่อจริงจากผู้ดูแลเครือข่าย

JetBrains ได้บันทึกกรณีบน Linux ซึ่งการกำหนดค่าอัตโนมัติทำงานใน IntelliJ ขณะที่ Toolbox รายงานความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้องของ proxy วิธีแก้ที่แนะนำคือการกำหนดค่า proxy ด้วยตนเอง ใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกเฉพาะสำหรับอาการนั้น โดยใช้ปลายทางและบัญชีที่ได้รับอนุมัติ

หาก PAC หรือการรับรองความถูกต้องยังล้มเหลวต่อเนื่อง ให้เก็บเวอร์ชันของ Toolbox โหมดที่เลือก และข้อผิดพลาดในบันทึกที่ปิดข้อมูลอ่อนไหวแล้วไว้ด้วยกัน รายละเอียดเหล่านี้ทำให้ตรวจสอบความแตกต่างระหว่างไคลเอนต์ทั้งสองได้