ל-JetBrains Toolbox יש הגדרות proxy ו-PAC משלו
בדקו את מצב ה-proxy העצמאי של JetBrains Toolbox כאשר IntelliJ עובד עם אותו URL של PAC ארגוני.
כאשר IntelliJ עובד דרך URL של PAC ארגוני אך Toolbox נכשל, השוו את מצבי ה-proxy שנבחרו בשתי האפליקציות. ל-Toolbox יש בחירה משלו בין מדיניות המערכת, תצורה אוטומטית ונקודת קצה ידנית.
ב-Linux, מצב המערכת תלוי בהפעלת שולחן העבודה שהשיקה את Toolbox. ודאו שלסשן הזה יש את התצורה האוטומטית המיועדת.
URL של PAC מפנה אל סקריפט לבחירת מסלול. למצב ידני, קבלו ממנהל הרשת את המארח, הפורט ודרישות האימות של ה-proxy המעביר בפועל.
JetBrains תיעדה מקרה ב-Linux שבו התצורה האוטומטית עבדה ב-IntelliJ בעוד Toolbox דיווח על כשלי אימות proxy. הפתרון המוצע היה תצורת proxy ידנית. השתמשו בה כחלופה ממוקדת לתסמין הזה, עם נקודת הקצה והחשבון המאושרים.
בכשל PAC או אימות מתמשך, שמרו יחד את גרסת Toolbox, המצב שנבחר ושגיאת היומן הרלוונטית לאחר ניקוי. הפרטים האלה הופכים את ההבדל בין שני הלקוחות לבדיק.