O navegador funciona a través do proxy, pero Windows Update falla
Windows Update ten o seu propio contexto de servizo e requisitos de proxy. Unha sesión de navegador correcta non demostra que as descargas de actualizacións seguen a mesma ruta.
Un éxito no navegador non proba o contexto de servizo de Windows Update. Comece polo erro de actualización e a hora do intento, e despois revise a ruta correspondente. Nos sistemas que usan WinHTTP, esta consulta de só lectura é unha primeira comparación útil:
netsh winhttp show proxyCompare o resultado coa política de actualización xestionada prevista. Unha conta de navegador ou unha configuración de proxy non son automaticamente axeitadas para un servizo.
| Evidencia | Investigación |
|---|---|
| Non se puido conectar ao proxy | Punto final do servizo e ruta de rede. |
| 407 nos rexistros de proxy coincidentes | Esquema de autenticación anunciado e contexto de conta dispoñible para o compoñente de actualización. |
| Destino de descarga denegado | Requisitos do punto final para a versión de Windows instalada e a disposición de actualización. |
Correlacione o intento cos rexistros de acceso/autenticación do proxy. A guía de Microsoft para solucionar problemas de actualización tamén abrangue WinHTTP e as solicitudes HTTP Range; o proxy debe admitir as operacións necesarias, non só cargar unha páxina web.
Utilice a interface de configuración compatible e os requisitos actuais para esa máquina. Unha lista de hosts histórica ou un comando proxycfg antigo non é unha política actual completa. Mantenha activadas a integridade das actualizacións e a verificación de certificados, e despois confirme que a solicitude de actualización prevista completa a validación normal pola ruta seleccionada.