Il browser funziona tramite il proxy, ma Windows Update non riesce
Windows Update ha un proprio contesto di servizio e requisiti proxy. Una sessione del browser riuscita non prova che i download degli aggiornamenti seguano lo stesso percorso.
Un successo nel browser non verifica il contesto di servizio di Windows Update. Iniziare dall'errore di aggiornamento e dall'ora del tentativo, quindi esaminare il percorso pertinente. Nei sistemi che usano WinHTTP, questa query di sola lettura è un utile primo confronto:
netsh winhttp show proxyConfrontare il risultato con il criterio di aggiornamento gestito previsto. Un account del browser o un'impostazione proxy non sono automaticamente adatti a un servizio.
| Prova | Indagine |
|---|---|
| Impossibile connettersi al proxy | Endpoint del servizio e percorso di rete. |
| 407 nei log del proxy corrispondenti | Schema di autenticazione annunciato e contesto dell'account disponibile per il componente di aggiornamento. |
| Destinazione di download negata | Requisiti dell'endpoint per la versione di Windows installata e la configurazione degli aggiornamenti. |
Correlare il tentativo con i registri di accesso/autenticazione del proxy. La guida Microsoft alla risoluzione dei problemi di aggiornamento copre anche WinHTTP e le richieste HTTP Range; il proxy deve supportare le operazioni necessarie, non solo caricare una pagina web.
Usare l'interfaccia di configurazione supportata e i requisiti attuali per quella macchina. Un elenco di host storico o un vecchio comando proxycfg non è un criterio attuale completo. Mantenere attivi l'integrità degli aggiornamenti e la verifica dei certificati, quindi confermare che la richiesta di aggiornamento prevista completi la normale convalida sul percorso scelto.