เบราว์เซอร์ทำงานผ่านพร็อกซี แต่ Windows Update ล้มเหลว
Windows Update มีบริบทของบริการและข้อกำหนดพร็อกซีของตัวเอง เซสชันเบราว์เซอร์ที่สำเร็จไม่ได้พิสูจน์ว่าการดาวน์โหลดอัปเดตไปเส้นทางเดียวกัน
ความสำเร็จในเบราว์เซอร์ไม่ได้ทดสอบบริบทของบริการของ Windows Update เริ่มจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตและเวลาที่พยายาม จากนั้นตรวจสอบเส้นทางที่เกี่ยวข้อง ในระบบที่ใช้ WinHTTP คำสั่งอ่านเท่านั้น นี้เป็นการเปรียบเทียบแรกที่มีประโยชน์:
netsh winhttp show proxyเปรียบเทียบผลลัพธ์กับนโยบายการอัปเดตที่จัดการตามที่ตั้งใจ บัญชีเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าพร็อกซีไม่เหมาะกับบริการโดยอัตโนมัติ
| หลักฐาน | การสอบสวน |
|---|---|
| เชื่อมต่อพร็อกซีไม่สำเร็จ | ปลายทางของบริการและเส้นทางเครือข่าย |
| 407 ในบันทึกพร็อกซีที่ตรงกัน | รูปแบบ การรับรองความถูกต้อง ที่ประกาศไว้และบริบทบัญชีที่ส่วนประกอบอัปเดตเข้าถึงได้ |
| ปลายทางการดาวน์โหลดถูกปฏิเสธ | ข้อกำหนดปลายทางสำหรับรุ่น Windows ที่ติดตั้งและการจัดอัปเดต |
เชื่อมโยงความพยายามกับบันทึกการเข้าถึง/การรับรองความถูกต้องของพร็อกซี คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาอัปเดตของ Microsoft ยังครอบคลุม WinHTTP และคำขอ HTTP Range ด้วย พร็อกซีต้องรองรับการดำเนินการที่จำเป็น ไม่ใช่เพียงโหลดหน้าเว็บหนึ่งหน้า
ใช้อินเทอร์เฟซการกำหนดค่าที่รองรับและข้อกำหนดปัจจุบันสำหรับเครื่องนั้น รายการโฮสต์ในอดีตหรือคำสั่ง proxycfg เก่าไม่ใช่นโยบายปัจจุบันที่สมบูรณ์ เปิดการรักษาความสมบูรณ์ของการอัปเดตและการตรวจสอบใบรับรองไว้ แล้วยืนยันว่าคำขออัปเดตที่ตั้งใจจะผ่านการตรวจสอบตามปกติผ่านเส้นทางที่เลือก