Browserul funcționează prin proxy, dar Windows Update eșuează
Windows Update are propriul context de serviciu și propriile cerințe de proxy. O sesiune de browser reușită nu dovedește că descărcările de actualizări urmează aceeași rută.
Un succes în browser nu testează contextul de serviciu al Windows Update. Începeți cu eroarea de actualizare și cu momentul încercării, apoi examinați ruta relevantă. Pe sistemele care folosesc WinHTTP, această interogare doar în citire este o primă comparație utilă:
netsh winhttp show proxyComparați rezultatul cu politica de actualizare gestionată dorită. Un cont de browser sau o setare de proxy nu sunt automat potrivite pentru un serviciu.
| Dovadă | Investigație |
|---|---|
| Conectarea la proxy a eșuat | Punctul final al serviciului și calea de rețea. |
| 407 în jurnalele de proxy corespunzătoare | Schema de autentificare anunțată și contextul contului disponibil pentru componenta de actualizare. |
| Destinație de descărcare refuzată | Cerințele punctului final pentru versiunea Windows instalată și amenajarea actualizărilor. |
Corelați încercarea cu înregistrările de acces/autentificare ale proxy-ului. Ghidul Microsoft de depanare a actualizărilor acoperă și WinHTTP și cererile HTTP Range; proxy-ul trebuie să accepte operațiunile necesare, nu doar să încarce o pagină web.
Folosiți interfața de configurare acceptată și cerințele actuale pentru acea mașină. O listă de gazde istorică sau o comandă proxycfg veche nu este o politică actuală completă. Păstrați activată integritatea actualizărilor și validarea certificatelor, apoi confirmați că cererea de actualizare dorită finalizează validarea normală pe ruta aleasă.