Trình duyệt hoạt động qua proxy, nhưng Windows Update thất bại
Windows Update có ngữ cảnh dịch vụ và yêu cầu proxy riêng. Một phiên trình duyệt thành công không chứng minh rằng các bản tải xuống cập nhật đi cùng tuyến đường.
Thành công trên trình duyệt không kiểm tra ngữ cảnh dịch vụ của Windows Update. Hãy bắt đầu từ lỗi cập nhật và thời điểm thử, sau đó kiểm tra tuyến đường liên quan. Trên các hệ thống dùng WinHTTP, truy vấn chỉ đọc này là phép so sánh đầu tiên hữu ích:
netsh winhttp show proxySo sánh kết quả với chính sách cập nhật được quản lý dự kiến. Tài khoản trình duyệt hoặc cài đặt proxy không tự động phù hợp cho một dịch vụ.
| Bằng chứng | Điều tra |
|---|---|
| Không kết nối được tới proxy | Điểm cuối dịch vụ và đường mạng. |
| 407 trong nhật ký proxy tương ứng | Lược đồ xác thực được công bố và ngữ cảnh tài khoản mà thành phần cập nhật có thể dùng. |
| Đích tải xuống bị từ chối | Yêu cầu điểm cuối cho bản Windows đã cài và cách bố trí cập nhật. |
Liên hệ lần thử với hồ sơ truy cập/xác thực của proxy. Hướng dẫn khắc phục sự cố cập nhật của Microsoft cũng bao gồm WinHTTP và các yêu cầu HTTP Range; proxy phải hỗ trợ các thao tác cần thiết, chứ không chỉ tải một trang web.
Dùng giao diện cấu hình được hỗ trợ và các yêu cầu hiện hành cho máy đó. Danh sách máy chủ lịch sử hoặc lệnh proxycfg cũ không phải là chính sách hiện hành đầy đủ. Giữ bật tính toàn vẹn của cập nhật và xác minh chứng chỉ, sau đó xác nhận rằng yêu cầu cập nhật dự kiến hoàn tất xác thực thông thường trên tuyến đã chọn.