El navegador funciona a través del proxy, però Windows Update falla
Windows Update té el seu propi context de servei i requisits de proxy. Una sessió de navegador correcta no demostra que les descàrregues d'actualitzacions segueixin la mateixa ruta.
Un èxit al navegador no prova el context de servei de Windows Update. Comenceu per l'error d'actualització i l'hora de l'intent, i després reviseu la ruta pertinent. Als sistemes que utilitzen WinHTTP, aquesta consulta de només lectura és una primera comparació útil:
netsh winhttp show proxyCompareu el resultat amb la política d'actualització administrada prevista. Un compte de navegador o una configuració de proxy no són automàticament adequats per a un servei.
| Evidència | Investigació |
|---|---|
| No s'ha pogut connectar al proxy | Punt final del servei i camí de xarxa. |
| 407 als registres de proxy coincidents | Esquema d'autenticació anunciat i context de compte disponible per al component d'actualització. |
| Destinació de descàrrega denegada | Requisits del punt final per a la versió de Windows instal·lada i la disposició d'actualització. |
Correlacioneu l'intent amb els registres d'accés/autenticació del proxy. La guia de Microsoft per resoldre problemes d'actualització també tracta WinHTTP i les sol·licituds HTTP Range; el proxy ha de suportar les operacions necessàries, no només carregar una pàgina web.
Utilitzeu la interfície de configuració compatible i els requisits actuals per a aquesta màquina. Una llista d'amfitrions històrica o una ordre proxycfg antiga no és una política actual completa. Mantingueu activades la integritat de les actualitzacions i la verificació de certificats, i després confirmeu que la sol·licitud d'actualització prevista completa la validació normal per la ruta seleccionada.