Прокси қатесі туралы есепке не қосу керек
Прокси құпиясөздерін, тіркелгі токендерін, cookie-лерді және жеке сұрау деректерін алып тастап, пайдалы қосылым дәлелдерін сақтаңыз.
Қолдау қызметіне тек «прокси істемейді» демей, сәтсіз кезең мен нақты қатені беріңіз. Қысқа есеп мына құрылымды қолдана алады:
Client and version:
Proxy protocol and port:
Attempt time and timezone:
Connection / overall timeout settings:
Last completed stage:
Exact error or numeric status:
Same target over an allowed direct route:
Same target through another comparable endpoint:
Кезеңді проксиге қосылу, прокси аутентификациясы, туннель орнату, мақсат TLS-і немесе соңғы HTTP жауабы деп сипаттаңыз. Мысалы, «8080 портында HTTP прокси; TCP қосылды; CONNECT 407 қайтарды; мақсат TLS-і әлі жоқ» кіру деректерін ашпай мәселені анықтайды. Сертификат қатесі үшін санатын және күтілетін хост атауының контекстін сақтап, қажет кезде жеке атауларды жасырыңыз.
Бөліспес бұрын нақты мәтінді тексеріңіз. Прокси URL userinfo-сын, Proxy-Authorization, мақсаттың Authorization өрісін, Cookie, Set-Cookie, жеке сұрау параметрлерін және сұрау денелерін алып тастаңыз. Сессия cookie-сі не bearer токені құпиясөзге ұқсамай-ақ қатынау беруі мүмкін. Құралдың жасыруы нұсқа мен шығыс режиміне қарай өзгереді; толық журнал мен толық трасса бірдей жасырмауы мүмкін.
REDACTED_PROXY_PASSWORD сияқты белгілерді қолданып, тақырып атауларын, URL құрылымын және сандық қателерді көрінетін қалдырыңыз. Қатенің маңындағы бүкіл алмасуды жоймаңыз. Жеке түпкі нүктелер мен желі мәліметтерін тек тиісті қолдау арнасында бөлісіңіз.
Зиянсыз мақсатқа немесе өзіңіз басқаратын қызметке минималды сұрау мәселені қайталаса, іскерлік деректер трассасының орнына соны қосыңыз. Қате тек бастапқы мақсатта болса, айтыңыз: мақсатты өзгерту қайталаудың дәлелдейтінін өзгертеді. HTTP прокси үшін уақыты шектелген curl сұрауы минималды мысал бере алады.