Proxy Hata Raporunda Neler Bulunmalı?

Desteğe yalnızca “proxy çalışmıyor” demek yerine başarısız adımı ve tam hatayı verin. Kısa bir rapor şu yapıyı kullanabilir:

Client and version:
Proxy protocol and port:
Attempt time and timezone:
Connection / overall timeout settings:
Last completed stage:
Exact error or numeric status:
Same target over an allowed direct route:
Same target through another comparable endpoint:

Aşamayı proxy bağlantısı, proxy kimlik doğrulaması, tünel kurulumu, hedef TLS veya son HTTP yanıtı olarak tanımlayın. Örneğin “8080 portunda HTTP proxy; TCP bağlı; CONNECT 407 döndürdü; hedef TLS henüz yok” oturum açma bilgilerini açmadan sorunu belirler. Sertifika hatasında kategoriyi ve beklenen ana makine adı bağlamını koruyun, gerekirse özel adları gizleyin.

Paylaşmadan önce gerçek metni gözden geçirin. Proxy URL’sinin userinfo bölümünü, Proxy-Authorization, hedef Authorization, Cookie, Set-Cookie, özel sorgu değerlerini ve istek gövdelerini çıkarın. Bir oturum çerezi veya bearer belirteci parolaya benzemeden erişim verebilir. Aracın maskelemesi sürüme ve çıktı moduna göre değişebilir; ayrıntılı günlük ile tam iz aynı biçimde gizlemek zorunda değildir.

REDACTED_PROXY_PASSWORD gibi işaretler kullanırken başlık adlarını, URL yapısını ve sayısal hataları görünür tutun. Hatanın çevresindeki tüm alışverişi silmeyin. Özel uç noktaları ve ağ ayrıntılarını yalnızca uygun destek kanalında paylaşın.

Zararsız bir hedefe veya kontrol ettiğiniz hizmete asgari istek sorunu yeniden oluşturuyorsa iş verisi içeren iz yerine onu ekleyin. Hata yalnızca asıl hedefte oluyorsa söyleyin: hedefi değiştirmek yeniden üretimin kanıtladığı şeyi değiştirir. HTTP proxy için süresi sınırlı bir curl isteği asgari örnek sağlayabilir.