Зрабіце палітыку прамога проксі сумяшчальнай з OneDrive
Праверце аўтэнтыфікацыю проксі, актуальныя канчатковыя пункты службы і палітыку інспекцыі TLS, калі OneDrive не працуе за вэб-фільтрам.
Калі OneDrive стаіць за фільтруючым прамым проксі, праверце схему сеткі на адпаведнасць патрабаванням кліента сінхранізацыі, перш чым дадаваць чарговы вынятак для імені хоста.
- Праверце аўтэнтыфікацыю проксі. Сістэмныя патрабаванні OneDrive ад Microsoft паказваюць, што проксі з аўтэнтыфікацыяй не падтрымліваюцца. Браўзер, які паспяхова адказвае на запыт уваходу проксі, не стварае падтрыманы шлях для праграмы сінхранізацыі.
- Выкарыстоўвайце актуальны набор канчатковых пунктаў. Для працоўных або школьных уліковых запісаў Microsoft накіроўвае адміністратараў да патрабаваных URL-адрасоў і дыяпазонаў IP Microsoft 365. Асабісты OneDrive мае свае апублікаваныя патрабаванні. Кароткі спіс даменаў, скапіяваны з ранейшага інцыдэнту, не з'яўляецца поўным актуальным наборам залежнасцей.
- Перагледзьце інспекцыю TLS. Рэкамендацыі Microsoft па падключэнні да Microsoft 365 раяць абыходзіць расшыфроўку TLS і ўмяшальніцкую інспекцыю для патрабаваных даменаў службаў. Правіла, якое дазваляе дамен, але ўсё яшчэ замяняе яго сеанс TLS, можа пакінуць іншую праблему сумяшчальнасці.
Захоўвайце ў звароце сапраўдную стадыю збою. 407 паказвае на запыт проксі. Заблакаванае злучэнне, памылка праверкі сертыфіката і адказ службы — іншыя вынікі. Не рабіце выснову пра замацаванне сертыфіката толькі з агульнага сімптому "не атрымліваецца сінхранізаваць".
Сеткавы адміністратар арганізацыі можа ўкараніць падтрыманы маршрут службы і падтрымліваць актуальнасць даных канчатковых пунктаў. Там, дзе прамы доступ ухвалены, палітыка IgnoreWebProxy у OneDrive — асобны спосаб абыйсці выяўленне проксі. Microsoft раіць выкарыстоўваць яе даныя канчатковых пунктаў, якія яна падтрымлівае, а не выбарачныя здагадкі на аснове некалькіх аперацый, якія выпадкова ўдаліся.
Пасля ўхваленага змянення палітыкі праверце ўваход і аперацыі сінхранізацыі патрабаванага ўліковага запісу. Магчымасць адкрыць публічны вэб-сайт OneDrive — гэта толькі адна аперацыя ў гэтым працоўным працэсе.