Kada OneDrive radi iza filtrirajućeg prosleđujućeg proksija, uporedite mrežni dizajn sa zahtevima klijenta za sinhronizaciju pre nego što dodate još jedan izuzetak za ime hosta.

  1. Proverite autentifikaciju proksija. Microsoftovi sistemski zahtevi za OneDrive navode da proksiji sa autentifikacijom nisu podržani. To što pregledač uspešno odgovori na proksijev zahtev za prijavu ne uspostavlja podržan put za aplikaciju za sinhronizaciju.
  2. Koristite trenutni skup krajnjih tačaka. Za poslovne ili školske naloge Microsoft upućuje administratore na potrebne URL adrese i IP opsege za Microsoft 365. Lični OneDrive ima sopstvene objavljene zahteve. Kratka lista domena kopirana iz starog incidenta nije potpuni trenutni skup zavisnosti.
  3. Pregledajte TLS pregledanje. Microsoftove smernice za povezivanje sa Microsoft 365 preporučuju zaobilaženje TLS dešifrovanja i intruzivnog pregledanja za potrebne domene usluga. Pravilo koje dozvoljava domen, ali i dalje zamenjuje njegovu TLS sesiju, može ostaviti drugačiji problem kompatibilnosti.

Zadržite u izveštaju stvarnu fazu kvara. 407 ukazuje na proksijev izazov. Blokirana veza, greška u proveri sertifikata i odgovor usluge drugi su ishodi. Ne zaključujte o prikvačenju sertifikata samo iz opšteg simptoma „ne može da sinhronizuje“.

Mrežni administrator organizacije može da primeni podržan put usluge i održava podatke o krajnjim tačkama ažurnim. Gde je odobren direktan pristup, OneDrive-ovo pravilo IgnoreWebProxy je poseban način da se zaobiđe otkrivanje proksija. Microsoft preporučuje korišćenje svojih održavanih podataka o krajnjim tačkama umesto selektivnih nagađanja zasnovanih na nekoliko operacija koje su slučajno uspele.

Nakon odobrene promene pravila proverite prijavu i operacije sinhronizacije potrebnog naloga. Mogućnost otvaranja javnog veb sajta OneDrive samo je jedna operacija u tom toku rada.

Povezani članci