Κάντε την πολιτική του forward proxy συμβατή με το OneDrive

Όταν το OneDrive βρίσκεται πίσω από φιλτράροντα forward proxy, αντιπαραβάλετε τη σχεδίαση του δικτύου με τις απαιτήσεις του πελάτη συγχρονισμού πριν προσθέσετε άλλη μία εξαίρεση ονόματος κεντρικού υπολογιστή.

1. Ελέγξτε τον έλεγχο ταυτότητας του proxy. Οι απαιτήσεις συστήματος του Microsoft για το OneDrive αναφέρουν ότι οι proxy με έλεγχο ταυτότητας δεν υποστηρίζονται. Το ότι ένα πρόγραμμα περιήγησης απαντά επιτυχώς στο αίτημα σύνδεσης του proxy δεν δημιουργεί υποστηριζόμενη διαδρομή για την εφαρμογή συγχρονισμού.
2. Χρησιμοποιήστε το τρέχον σύνολο τελικών σημείων. Για λογαριασμούς εργασίας ή σχολείου, η Microsoft κατευθύνει τους διαχειριστές στις απαιτούμενες διευθύνσεις URL και περιοχές IP του Microsoft 365. Το προσωπικό OneDrive έχει τις δικές του δημοσιευμένες απαιτήσεις. Μια σύντομη λίστα τομέων αντιγραμμένη από παλιό περιστατικό δεν είναι το πλήρες τρέχον σύνολο εξαρτήσεων.
3. Επανεξετάστε την επιθεώρηση TLS. Η καθοδήγηση συνδεσιμότητας της Microsoft για το Microsoft 365 συνιστά παράκαμψη της αποκρυπτογράφησης TLS και της παρεμβατικής επιθεώρησης για τους απαιτούμενους τομείς υπηρεσιών. Ένας κανόνας που επιτρέπει έναν τομέα αλλά αντικαθιστά ακόμη τη συνεδρία TLS του μπορεί να αφήσει άλλο πρόβλημα συμβατότητας.

Κρατήστε στην αναφορά το πραγματικό στάδιο αποτυχίας. Το 407 δηλώνει πρόκληση του proxy. Μια αποκλεισμένη σύνδεση, ένα σφάλμα επικύρωσης πιστοποιητικού και μια απάντηση υπηρεσίας είναι άλλα αποτελέσματα. Μην συνάγετε καρφίτσωμα πιστοποιητικού μόνο από ένα γενικό σύμπτωμα «δεν γίνεται συγχρονισμός».

Ο διαχειριστής δικτύου του οργανισμού μπορεί να εφαρμόσει την υποστηριζόμενη διαδρομή υπηρεσίας και να κρατά ενημερωμένα τα δεδομένα τελικών σημείων. Όπου η άμεση πρόσβαση είναι εγκεκριμένη, η πολιτική IgnoreWebProxy του OneDrive είναι ξεχωριστός τρόπος παράκαμψης της ανίχνευσης proxy. Η Microsoft συνιστά να χρησιμοποιείτε τα συντηρούμενα δεδομένα τελικών σημείων της αντί για επιλεκτικές εικασίες με βάση λίγες λειτουργίες που τυχαία πέτυχαν.

Μετά από εγκεκριμένη αλλαγή πολιτικής, ελέγξτε τη σύνδεση και τις λειτουργίες συγχρονισμού του απαιτούμενου λογαριασμού. Το να ανοίγει ο δημόσιος ιστότοπος του OneDrive είναι μόνο μία λειτουργία σε αυτή τη ροή εργασίας.