Når OneDrive kjører bak en filtrerende videreformidlingsproxy, sammenlign nettverksdesignet med kravene til synkroniseringsklienten før du legger til nok et unntak for vertsnavn.

  1. Kontroller proxyautentisering. Microsofts systemkrav for OneDrive sier at proxyer med autentisering ikke støttes. At en nettleser svarer riktig på proxyens påloggingsforespørsel, etablerer ikke en støttet vei for synkroniseringsprogrammet.
  2. Bruk det gjeldende settet med sluttpunkter. For arbeids- eller skolekontoer henviser Microsoft administratorer til de påkrevde Microsoft 365-nettadressene og IP-områdene. Personlig OneDrive har sine egne publiserte krav. En kort domeneliste kopiert fra en gammel hendelse er ikke det fullstendige gjeldende avhengighetssettet.
  3. Gå gjennom TLS-inspeksjon. Microsofts veiledning for Microsoft 365-tilkobling anbefaler å omgå TLS-dekryptering og inngripende inspeksjon for de påkrevde tjenestedomenene. En regel som tillater et domene, men fortsatt erstatter TLS-økten, kan etterlate et annet kompatibilitetsproblem.

Behold den faktiske feilfasen i rapporten. En 407 angir en proxyutfordring. En blokkert tilkobling, en sertifikatvalideringsfeil og et tjenestesvar er andre utfall. Ikke utled sertifikatpinning av et generelt «kan ikke synkronisere»-symptom alene.

Organisasjonens nettverksadministrator kan implementere den støttede tjenesteveien og holde sluttpunktdataene oppdatert. Der direkte tilgang er godkjent, er OneDrives IgnoreWebProxy-policy en egen måte å omgå proxyregistrering. Microsoft anbefaler å bruke sine vedlikeholdte sluttpunktdata i stedet for selektive gjetninger basert på noen få operasjoner som tilfeldigvis lyktes.

Etter en godkjent policyendring, kontroller pålogging og synkroniseringsoperasjoner for den påkrevde kontoen. Å kunne åpne det offentlige OneDrive-nettstedet er bare én operasjon i den arbeidsflyten.

Relaterte artikler