Gawing tugma sa OneDrive ang patakaran ng forward proxy

Kapag tumatakbo ang OneDrive sa likod ng forward proxy na nagsasala, ihambing ang disenyo ng network sa mga pangangailangan ng sync client bago magdagdag ng isa pang eksepsiyon sa hostname.

1. Suriin ang proxy authentication. Sinasabi ng mga system requirement ng OneDrive ng Microsoft na hindi sinusuportahan ang mga proxy na may authentication. Ang matagumpay na pagtugon ng browser sa login prompt ng proxy ay hindi nagtatatag ng sinusuportahang landas para sa sync application.
2. Gamitin ang kasalukuyang set ng endpoint. Para sa work o school account, itinuturo ng Microsoft ang mga administrador sa mga kinakailangang URL at IP range ng Microsoft 365. May sariling nailathalang pangangailangan ang personal na OneDrive. Ang maikling listahan ng domain na kinopya mula sa lumang insidente ay hindi ang kumpletong kasalukuyang set ng dependency.
3. Repasuhin ang TLS inspection. Inirerekomenda ng gabay sa konektibidad ng Microsoft 365 na lampasan ang TLS decryption at intrusive inspection para sa mga kinakailangang service domain. Ang patakarang nagpapahintulot sa isang domain pero pinapalitan pa rin ang TLS session nito ay maaaring mag-iwan ng ibang problema sa compatibility.

Panatilihin sa ulat ang aktwal na yugto ng pagpalya. Ang 407 ay nagpapahiwatig ng hamon ng proxy. Ang naharang na koneksyon, error sa pagpapatunay ng certificate at tugon ng serbisyo ay iba pang resulta. Huwag maghinuha ng certificate pinning mula lamang sa pangkalahatang sintomas na "hindi mag-sync".

Maaaring ipatupad ng network administrator ng organisasyon ang sinusuportahang ruta ng serbisyo at panatilihing napapanahon ang endpoint data. Kung saan aprubado ang direktang access, ang patakaran ng IgnoreWebProxy ng OneDrive ay hiwalay na paraan upang lampasan ang pagtuklas ng proxy. Inirerekomenda ng Microsoft na gamitin ang pinapanatili nitong endpoint data kaysa sa piling haka-haka batay sa ilang operasyong nagtagumpay nang nagkataon.

Pagkatapos ng aprubadong pagbabago sa patakaran, suriin ang pag-sign in at mga operasyon ng sync ng kinakailangang account. Ang kakayahang buksan ang pampublikong website ng OneDrive ay isang operasyon lamang sa workflow na iyon.