Kai OneDrive veikia už filtruojančio persiuntimo proxy, palyginkite tinklo projektą su sinchronizavimo kliento reikalavimais prieš pridėdami dar vieną prieglobos vardo išimtį.

  1. Patikrinkite proxy autentifikavimą. „Microsoft“ OneDrive sistemos reikalavimuose nurodyta, kad autentifikuojami proxy nepalaikomi. Tai, kad naršyklė sėkmingai atsako į proxy prisijungimo užklausą, nesukuria palaikomo kelio sinchronizavimo programai.
  2. Naudokite dabartinį galinių taškų rinkinį. Darbo ar mokyklos paskyroms „Microsoft“ nukreipia administratorius į reikiamus „Microsoft 365“ URL ir IP diapazonus. Asmeninis OneDrive turi savo paskelbtus reikalavimus. Trumpas domenų sąrašas, nukopijuotas iš seno incidento, nėra visas dabartinis priklausomybių rinkinys.
  3. Peržiūrėkite TLS tikrinimą. „Microsoft 365“ ryšio rekomendacijos pataria reikiamiems paslaugų domenams apeiti TLS iššifravimą ir invazinį tikrinimą. Taisyklė, kuri leidžia domeną, bet vis tiek pakeičia jo TLS sesiją, gali palikti kitą suderinamumo problemą.

Ataskaitoje išsaugokite tikrąją gedimo stadiją. 407 reiškia proxy iššūkį. Užblokuotas ryšys, sertifikato tikrinimo klaida ir paslaugos atsakymas yra kiti rezultatai. Nedarykite išvados apie sertifikato prisegimą vien iš bendro simptomo „negali sinchronizuoti“.

Organizacijos tinklo administratorius gali įdiegti palaikomą paslaugos maršrutą ir palaikyti galinių taškų duomenis aktualius. Ten, kur tiesioginė prieiga patvirtinta, „OneDrive“ IgnoreWebProxy taisyklė yra atskiras būdas apeiti proxy aptikimą. „Microsoft“ rekomenduoja naudoti jos prižiūrimus galinių taškų duomenis, o ne atrankinius spėjimus, pagrįstus keliais atsitiktinai pavykusiais veiksmais.

Po patvirtinto taisyklių pakeitimo patikrinkite reikiamos paskyros prisijungimą ir sinchronizavimo veiksmus. Galimybė atidaryti viešą „OneDrive“ svetainę tebėra tik vienas veiksmas tame darbo sraute.

Susiję straipsniai