Die Forward-Proxy-Richtlinie mit OneDrive kompatibel machen

Läuft OneDrive hinter einem filternden Forward-Proxy, gleichen Sie das Netzwerkdesign mit den Anforderungen des Synchronisierungsclients ab, bevor Sie eine weitere Hostnamen-Ausnahme hinzufügen.

1. Proxyauthentifizierung prüfen. Die Systemanforderungen von Microsoft für OneDrive geben an, dass authentifizierte Proxys nicht unterstützt werden. Dass ein Browser die Anmeldeaufforderung des Proxys erfolgreich beantwortet, schafft noch keinen unterstützten Pfad für die Synchronisierungsanwendung.
2. Aktuelle Endpunktliste verwenden. Für Geschäfts- oder Schulkonten verweist Microsoft Administratoren auf die erforderlichen Microsoft 365-URLs und IP-Bereiche. Persönliches OneDrive hat eigene veröffentlichte Anforderungen. Eine kurze Domainliste aus einem alten Vorfall ist nicht die vollständige aktuelle Abhängigkeitsliste.
3. TLS-Inspektion überprüfen. Die Konnektivitätsempfehlungen von Microsoft für Microsoft 365 raten dazu, TLS-Entschlüsselung und invasive Inspektion für die erforderlichen Dienstdomeinen zu umgehen. Eine Regel, die eine Domain zulässt, aber dennoch ihre TLS-Sitzung ersetzt, kann ein anderes Kompatibilitätsproblem hinterlassen.

Halten Sie die tatsächliche Fehlerstufe im Bericht fest. Ein 407 zeigt eine Proxyaufforderung an. Eine blockierte Verbindung, ein Zertifikatsvalidierungsfehler und eine Dienstantwort sind andere Ergebnisse. Leiten Sie kein Zertifikatspinning allein aus dem allgemeinen Symptom „Synchronisierung nicht möglich“ ab.

Der Netzwerkadministrator der Organisation kann die unterstützte Dienstroute umsetzen und ihre Endpunktdaten aktuell halten. Wo direkter Zugriff genehmigt ist, ist OneDrives IgnoreWebProxy-Richtlinie ein separater Weg, die Proxyerkennung zu umgehen. Microsoft empfiehlt, die gepflegten Endpunktdaten zu verwenden statt selektiver Vermutungen anhand weniger Vorgänge, die zufällig erfolgreich waren.

Prüfen Sie nach einer genehmigten Richtlinienänderung Anmeldung und Synchronisierungsvorgänge des erforderlichen Kontos. Die öffentliche OneDrive-Website öffnen zu können, ist nur ein Vorgang in diesem Ablauf.