وقتی OneDrive پشت یک پروکسی پیشروِ فیلترکننده قرار دارد، پیش از افزودن استثنای نام میزبان دیگر، طراحی شبکه را با الزامات کلاینت همگام‌سازی بسنجید.

  1. احراز هویت پروکسی را بررسی کنید. الزامات سامانه OneDrive شرکت مایکروسافت می‌گوید پروکسی‌هایی که احراز هویت می‌خواهند پشتیبانی نمی‌شوند. اینکه یک مرورگر با موفقیت به درخواست ورود پروکسی پاسخ دهد، مسیر پشتیبانی‌شده‌ای برای برنامه همگام‌سازی ایجاد نمی‌کند.
  2. از مجموعه نقاط پایانی فعلی استفاده کنید. برای حساب‌های کاری یا آموزشی، مایکروسافت مدیران را به نشانی‌های URL و محدوده‌های IP موردنیاز Microsoft 365 ارجاع می‌دهد. OneDrive شخصی الزامات منتشرشده خودش را دارد. فهرست کوتاه دامنه‌ای که از یک رخداد قدیمی کپی شده، مجموعه کامل وابستگی‌های فعلی نیست.
  3. بازرسی TLS را بازبینی کنید. راهنمای اتصال Microsoft 365 مایکروسافت توصیه می‌کند برای دامنه‌های خدماتی موردنیاز، رمزگشایی TLS و بازرسی مداخله‌گرانه دور زده شود. قاعده‌ای که دامنه‌ای را مجاز می‌کند اما همچنان نشست TLS آن را جایگزین می‌کند، می‌تواند مشکل سازگاری دیگری باقی بگذارد.

مرحله واقعی شکست را در گزارش نگه دارید. کد 407 نشانه چالش پروکسی است. اتصال مسدود، خطای اعتبارسنجی گواهی و پاسخ سرویس نتایج دیگری هستند. از یک نشانه کلی «همگام‌سازی نمی‌شود» به‌تنهایی نتیجه نگیرید که گواهی پین شده است.

مدیر شبکه سازمان می‌تواند مسیر خدماتی پشتیبانی‌شده را پیاده کند و داده نقاط پایانی را به‌روز نگه دارد. جایی که دسترسی مستقیم تأیید شده است، خط‌مشی IgnoreWebProxy در OneDrive راهی جداگانه برای دور زدن شناسایی پروکسی است. مایکروسافت توصیه می‌کند از داده نقاط پایانیِ نگهداری‌شده توسط خودش استفاده شود، نه حدس‌های گزینشی بر پایه چند عملیاتی که تصادفاً موفق شده‌اند.

پس از تغییر تأییدشده خط‌مشی، ورود و عملیات همگام‌سازی حساب موردنیاز را بررسی کنید. توانایی باز کردن وب‌سایت عمومی OneDrive تنها یک عملیات در این گردش کار است.

مقالات مرتبط