Torne compatível com o OneDrive a política do proxy de encaminhamento

Quando o OneDrive funciona atrás de um proxy de encaminhamento que filtra, compare o desenho da rede com os requisitos do cliente de sincronização antes de acrescentar outra exceção de nome de host.

1. Verifique a autenticação do proxy. Os requisitos de sistema do OneDrive da Microsoft indicam que proxies autenticados não são suportados. O facto de um navegador responder com êxito ao pedido de início de sessão do proxy não estabelece um caminho suportado para a aplicação de sincronização.
2. Utilize o conjunto atual de endpoints. Para contas de trabalho ou escola, a Microsoft encaminha os administradores para os URLs e intervalos de IP do Microsoft 365 necessários. O OneDrive pessoal tem os seus próprios requisitos publicados. Uma lista curta de domínios copiada de um incidente antigo não é o conjunto completo de dependências atual.
3. Reveja a inspeção TLS. As orientações de conectividade do Microsoft 365 recomendam contornar a desencriptação TLS e a inspeção intrusiva nos domínios de serviço necessários. Uma regra que permite um domínio mas ainda substitui a sua sessão TLS pode deixar outro problema de compatibilidade.

Mantenha no relatório a fase real da falha. Um 407 indica um desafio do proxy. Uma ligação bloqueada, um erro de validação de certificado e uma resposta do serviço são outros resultados. Não deduza a fixação de certificado apenas a partir de um sintoma genérico de «não consegue sincronizar».

O administrador de rede da organização pode implementar a rota de serviço suportada e manter atualizados os dados dos endpoints. Onde o acesso direto está aprovado, a política IgnoreWebProxy do OneDrive é uma forma separada de contornar a deteção do proxy. A Microsoft recomenda usar os dados de endpoints que mantém em vez de suposições seletivas baseadas em poucas operações que resultaram por acaso.

Após uma alteração de política aprovada, verifique o início de sessão e as operações de sincronização da conta necessária. Conseguir abrir o site público do OneDrive é apenas uma operação desse fluxo de trabalho.