Windows hlásí žádný internet, ale prohlížeč funguje přes proxy
Ověřujte sondu připojení odděleně od relace prohlížeče, když přihlášení k proxy nebo jiná síťová trasa způsobí, že Windows hlásí žádný přístup k internetu.
Fungující prohlížeč a indikátor „žádný internet“ ve Windows mohou být současně přesná pozorování. Přihlášená relace prohlížeče není požadavek, který Windows používá k hodnocení připojení.
NCSI používá aktivní a pasivní hodnocení, jak vysvětluje přehled od Microsoftu. Aktivní sonda potřebuje očekávanou odpověď, ne jen úspěšné připojení. Sonda může použít jiné cílové umístění, zásady proxy nebo kontext ověřování než prohlížeč.
Prozkoumejte příslušnou událost NCSI a odpovídající požadavek proxy. Klasifikujte, co sonda obdržela:
- Svou očekávanou odpověď.
- Výzvu k ověření proxy, například 407.
- Stránku captive portálu nebo jinou neočekávanou stránku.
- Selhání připojení.
Interaktivní přihlášení v prohlížeči nevytváří přihlašovací údaje pro sondu na pozadí. 407 v záznamu proxy označuje výzvu k ověření; neobvyklá adresa v jiném poli neprokazuje vysílání ani jiné vysvětlení na síťové úrovni bez definice tohoto pole.
Postupujte podle řešení potíží NCSI od Microsoftu pro dotčenou verzi Windows a skutečné cílové umístění sondy. Historický koncový bod zkopírovaný ze staré odpovědi může procvičit jinou cestu. Pokud vaše organizace provozuje proxy, určete, jak se schválené kontroly připojení mají ověřovat nebo přes ni procházet. Vypnutí hodnocení může skrýt příznak, ale aplikace závislé na stavu mají stejný problém.