Windows บอกว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่เบราว์เซอร์ทำงานผ่านพร็อกซี

เบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้และตัวบ่งชี้ “ไม่มีอินเทอร์เน็ต” ของ Windows อาจเป็นการสังเกตที่ถูกต้องทั้งคู่ เซสชันที่ล็อกอินของเบราว์เซอร์ไม่ใช่คำขอที่ Windows ใช้ประเมินการเชื่อมต่อ

NCSI ใช้การประเมินแบบแอ็กทีฟและพาสซีฟ ตามที่ ภาพรวม ของ Microsoft อธิบาย การทดสอบแบบแอ็กทีฟต้องได้การตอบสนองที่คาดไว้ ไม่ใช่แค่การเชื่อมต่อที่สำเร็จ การทดสอบอาจใช้ปลายทาง นโยบายพร็อกซี หรือบริบทการรับรองความถูกต้องอื่นจากเบราว์เซอร์

ตรวจสอบเหตุการณ์ NCSI ที่เกี่ยวข้องและคำขอพร็อกซีที่ตรงกัน จำแนกสิ่งที่การทดสอบได้รับ:

• การตอบสนองที่คาดไว้
• การท้าทายการรับรองความถูกต้องของพร็อกซี เช่น 407
• หน้าพอร์ทัลจับสัญญาณหรือหน้าอื่นที่ไม่คาดคิด
• ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ

การล็อกอินแบบโต้ตอบในเบราว์เซอร์ไม่ได้สร้างข้อมูลรับรองสำหรับการทดสอบเบื้องหลัง 407 ในบันทึกพร็อกซีบ่งชี้การท้าทายการรับรองความถูกต้อง; ที่อยู่ในฟิลด์อื่นที่ผิดปกติไม่ได้พิสูจน์การออกอากาศหรือคำอธิบายระดับเครือข่ายอื่นโดยไม่มีคำจำกัดความของฟิลด์นั้น

ปฏิบัติตามการแก้ไขปัญหา NCSI ของ Microsoft สำหรับ Windows เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบและปลายทางการทดสอบจริง ปลายทางเก่าที่คัดลอกจากคำตอบเก่าอาจใช้เส้นทางอื่น หากองค์กรของคุณเป็นผู้ดำเนินการพร็อกซี ให้กำหนดว่าการตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ได้รับอนุมัติควรรับรองความถูกต้องหรือผ่านพร็อกซีอย่างไร การปิดการประเมินอาจซ่อนอาการไว้ แต่แอปที่ขึ้นกับสถานะยังคงมีปัญหาเดิม