Windows báo không có internet nhưng trình duyệt vẫn hoạt động qua proxy

Một trình duyệt đang hoạt động và chỉ báo “không có internet” của Windows đều có thể là quan sát đúng. Phiên đã đăng nhập của trình duyệt không phải là yêu cầu mà Windows dùng để đánh giá kết nối.

NCSI dùng đánh giá chủ động và thụ động, như tổng quan của Microsoft giải thích. Phép thử chủ động cần phản hồi mong đợi, không chỉ một kết nối thành công. Phép thử có thể dùng đích đến, chính sách proxy hoặc ngữ cảnh xác thực khác với trình duyệt.

Xem sự kiện NCSI liên quan và yêu cầu proxy khớp với nó. Phân loại những gì phép thử nhận được:

• Phản hồi mong đợi của nó.
• Thử thách xác thực proxy, chẳng hạn 407.
• Trang captive portal hoặc trang bất ngờ khác.
• Lỗi kết nối.

Đăng nhập tương tác trong trình duyệt không tạo thông tin xác thực cho phép thử nền. 407 trong bản ghi proxy cho biết một thử thách xác thực; một địa chỉ bất thường ở trường khác không chứng minh phát sóng hay cách giải thích cấp mạng khác nếu không có định nghĩa của trường đó.

Làm theo hướng dẫn khắc phục NCSI của Microsoft cho bản Windows bị ảnh hưởng và đích thử thực tế. Một điểm cuối lịch sử sao chép từ câu trả lời cũ có thể đi theo đường khác. Nếu tổ chức của bạn vận hành proxy, hãy xác định cách các kiểm tra kết nối được phê duyệt phải xác thực hoặc đi qua nó. Tắt đánh giá có thể che giấu triệu chứng nhưng để các ứng dụng phụ thuộc trạng thái gặp cùng vấn đề.