Windows zgłasza brak internetu, ale przeglądarka działa przez proxy
Sprawdzaj test łączności oddzielnie od sesji przeglądarki, gdy logowanie do proxy lub inna trasa sieciowa powoduje, że Windows zgłasza brak dostępu do internetu.
Działająca przeglądarka i wskaźnik „brak internetu” w Windows mogą być jednocześnie trafnymi obserwacjami. Zalogowana sesja przeglądarki nie jest żądaniem, którego Windows używa do oceny łączności.
NCSI używa oceny aktywnej i pasywnej, jak wyjaśnia przegląd firmy Microsoft. Aktywny test wymaga oczekiwanej odpowiedzi, a nie tylko udanego połączenia. Test może używać innego celu, zasad proxy lub kontekstu uwierzytelniania niż przeglądarka.
Zbadaj odpowiednie zdarzenie NCSI i pasujące żądanie proxy. Sklasyfikuj, co otrzymał test:
- Oczekiwaną odpowiedź.
- Wyzwanie uwierzytelniania proxy, na przykład 407.
- Stronę portalu przechwytującego lub inną nieoczekiwaną stronę.
- Błąd połączenia.
Interaktywne logowanie w przeglądarce nie tworzy poświadczeń dla testu w tle. 407 w rekordzie proxy wskazuje wyzwanie uwierzytelniania; nietypowy adres w innym polu nie dowodzi rozgłaszania ani innego wyjaśnienia na poziomie sieci bez definicji tego pola.
Postępuj zgodnie z rozwiązywaniem problemów NCSI firmy Microsoft dla danej wersji Windows i rzeczywistego celu testu. Historyczny punkt końcowy skopiowany ze starej odpowiedzi może ćwiczyć inną ścieżkę. Jeśli Twoja organizacja obsługuje proxy, ustal, jak zatwierdzone testy łączności mają się uwierzytelniać lub przez nie przechodzić. Wyłączenie oceny może ukryć objaw, ale aplikacje zależne od stanu zachowują ten sam problem.