Windows internet yok diyor ama tarayıcı proxy üzerinden çalışıyor
Proxy oturum açması veya farklı bir ağ yolu Windows'un internet erişimi yok demesine neden olduğunda bağlantı testini tarayıcı oturumundan ayrı olarak kontrol edin.
Çalışan bir tarayıcı ile Windows'un “internet yok” göstergesi aynı anda doğru gözlemler olabilir. Tarayıcının oturum açmış oturumu, Windows'un bağlantı değerlendirmesi için kullandığı istek değildir.
NCSI, Microsoft'un genel bakış belgesinde açıklandığı gibi etkin ve pasif değerlendirme kullanır. Etkin bir test, yalnızca başarılı bir bağlantı değil beklenen yanıtı da gerektirir. Test, tarayıcıdan farklı bir hedef, proxy ilkesi veya kimlik doğrulama bağlamı kullanabilir.
İlgili NCSI olayını ve eşleşen proxy isteğini inceleyin. Testin ne aldığını sınıflandırın:
- Beklenen yanıtını.
- 407 gibi bir proxy kimlik doğrulama isteği.
- Bir yakalama portalı veya beklenmeyen başka bir sayfa.
- Bir bağlantı hatası.
Tarayıcıda etkileşimli oturum açma, arka plan testi için kimlik bilgileri oluşturmaz. Bir proxy kaydındaki 407, kimlik doğrulama isteğini tanımlar; başka bir alandaki olağandışı adres, o alanın tanımı olmadan yayın veya başka bir ağ düzeyi açıklaması kanıtlamaz.
Etkilenen Windows sürümü ve gerçek test hedefi için Microsoft'un NCSI sorun giderme adımlarını izleyin. Eski bir yanıttan kopyalanan tarihsel bir uç nokta başka bir yolu kullanabilir. Kuruluşunuz proxy'yi işletiyorsa, onaylanmış bağlantı kontrollerinin nasıl kimlik doğrulaması yapacağını veya proxy'den nasıl geçeceğini belirleyin. Değerlendirmeyi devre dışı bırakmak belirtiyi gizleyebilir ama duruma bağlı uygulamaları aynı sorunla baş başa bırakır.