Windows казва, че няма интернет, но браузърът работи през прокси
Проверявайте проверката на свързаността отделно от сесията на браузъра, когато вход през прокси или различен мрежов маршрут кара Windows да съобщава за липса на интернет достъп.
Работещ браузър и индикатор „няма интернет“ в Windows могат да бъдат едновременно точни наблюдения. Сесията с вход в браузъра не е заявката, която Windows използва за оценка на свързаността.
NCSI използва активна и пасивна оценка, както обяснява прегледът на Microsoft. Активната проверка се нуждае от очаквания отговор, а не само от успешна връзка. Проверката може да използва друга дестинация, прокси политика или контекст за удостоверяване от браузъра.
Прегледайте съответното събитие на NCSI и съответстващата заявка към прокси. Класифицирайте какво е получила проверката:
- Очаквания отговор.
- Предизвикателство за удостоверяване през прокси, например 407.
- Страница на captive portal или друга неочаквана страница.
- Неуспешна връзка.
Интерактивният вход в браузъра не създава идентификационни данни за фоновата проверка. 407 в запис на прокси идентифицира предизвикателство за удостоверяване; необичаен адрес в друго поле не доказва излъчване или друго обяснение на мрежово ниво без дефиницията на това поле.
Следвайте отстраняването на неизправности на NCSI от Microsoft за засегнатата версия на Windows и действителната дестинация на проверката. Историческа крайна точка, копирана от стар отговор, може да упражни друг път. Ако организацията ви управлява проксито, установете как одобрените проверки за свързаност трябва да се удостоверяват или да преминават през него. Изключването на оценката може да скрие симптома, но приложенията, зависещи от състоянието, остават със същия проблем.