Τα Windows λένε ότι δεν υπάρχει internet, αλλά το πρόγραμμα περιήγησης λειτουργεί μέσω διακομιστή μεσολάβησης
Ελέγξτε τον έλεγχο συνδεσιμότητας ξεχωριστά από τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης όταν μια σύνδεση μέσω διακομιστή μεσολάβησης ή μια διαφορετική διαδρομή δικτύου κάνει τα Windows να αναφέρουν ότι δεν υπάρχει πρόσβαση στο internet.
Ένα πρόγραμμα περιήγησης που λειτουργεί και μια ένδειξη «χωρίς internet» των Windows μπορεί να είναι και οι δύο ακριβείς παρατηρήσεις. Η συνδεδεμένη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης δεν είναι το αίτημα που χρησιμοποιούν τα Windows για την αξιολόγηση της συνδεσιμότητας.
Το NCSI χρησιμοποιεί ενεργή και παθητική αξιολόγηση, όπως εξηγεί η επισκόπηση της Microsoft. Ένας ενεργός έλεγχος χρειάζεται την αναμενόμενη απόκριση, όχι απλώς μια επιτυχημένη σύνδεση. Ο έλεγχος μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετικό προορισμό, πολιτική διακομιστή μεσολάβησης ή πλαίσιο ελέγχου ταυτότητας από το πρόγραμμα περιήγησης.
Εξετάστε το σχετικό συμβάν NCSI και το αντίστοιχο αίτημα προς τον διακομιστή μεσολάβησης. Ταξινομήστε τι έλαβε ο έλεγχος:
- Την αναμενόμενη απόκρισή του.
- Μια πρόκληση ελέγχου ταυτότητας του διακομιστή μεσολάβησης, όπως 407.
- Μια σελίδα captive portal ή μια άλλη μη αναμενόμενη σελίδα.
- Αποτυχία σύνδεσης.
Μια διαδραστική σύνδεση στο πρόγραμμα περιήγησης δεν δημιουργεί διαπιστευτήρια για τον έλεγχο υποβάθρου. Ένα 407 σε μια εγγραφή του διακομιστή μεσολάβησης προσδιορίζει μια πρόκληση ελέγχου ταυτότητας; μια ασυνήθιστη διεύθυνση σε άλλο πεδίο δεν αποδεικνύει εκπομπή ή άλλη εξήγηση σε επίπεδο δικτύου χωρίς τον ορισμό αυτού του πεδίου.
Ακολουθήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων NCSI της Microsoft για την επηρεαζόμενη έκδοση Windows και τον πραγματικό προορισμό του ελέγχου. Ένα ιστορικό τελικό σημείο που αντιγράφηκε από παλιά απάντηση μπορεί να δοκιμάσει άλλη διαδρομή. Αν ο οργανισμός σας διαχειρίζεται τον διακομιστή μεσολάβησης, καθορίστε πώς οι εγκεκριμένοι έλεγχοι συνδεσιμότητας πρέπει να ελέγχονται ταυτότητα ή να περνούν από αυτόν. Η απενεργοποίηση της αξιολόγησης μπορεί να κρύψει το σύμπτωμα, αφήνοντας τις εφαρμογές που εξαρτώνται από την κατάσταση με το ίδιο πρόβλημα.