Sinasabi ng Windows na walang internet, pero gumagana ang browser sa pamamagitan ng proxy

Ang gumaganang browser at ang “walang internet” na indicator ng Windows ay parehong maaaring tamang obserbasyon. Ang naka-log in na session ng browser ay hindi ang request na ginagamit ng Windows sa pagtatasa ng connectivity.

Gumagamit ang NCSI ng active at passive assessment, gaya ng ipinapaliwanag ng pangkalahatang-tanaw ng Microsoft. Kailangan ng active probe ang inaasahang tugon, hindi lang matagumpay na koneksyon. Maaaring gumamit ang probe ng ibang destinasyon, proxy policy o authentication context kaysa sa browser.

Suriin ang kaugnay na NCSI event at ang katumbas na proxy request. Uriin ang natanggap ng probe:

• Ang inaasahang tugon nito.
• Isang proxy authentication challenge, tulad ng 407.
• Isang captive-portal o ibang hindi inaasahang pahina.
• Isang pagpalya ng koneksyon.

Ang interactive na pag-log in sa browser ay hindi nagtatatag ng credentials para sa background probe. Ang 407 sa proxy record ay nagpapakilala ng authentication challenge; ang kakaibang address sa ibang field ay hindi nagpapatunay ng broadcasting o iba pang paliwanag sa antas ng network kung wala ang depinisyon ng field na iyon.

Sundin ang NCSI troubleshooting ng Microsoft para sa apektadong Windows release at aktwal na destinasyon ng probe. Ang lumang endpoint na kinopya mula sa lumang sagot ay maaaring gumamit ng ibang ruta. Kung ang organisasyon mo ang nagpapatakbo ng proxy, alamin kung paano dapat mag-authenticate o dumaan dito ang mga aprubadong connectivity check. Ang pag-disable ng assessment ay maaaring magtago ng sintomas habang iniwan ang mga status-dependent na application sa parehong problema.