Windows meldet kein Internet, der Browser funktioniert aber über einen Proxy
Prüfen Sie die Konnektivitätsprüfung getrennt von der Browsersitzung, wenn eine Proxy-Anmeldung oder eine andere Netzwerkroute Windows dazu bringt, fehlenden Internetzugang zu melden.
Ein funktionierender Browser und ein Windows-Hinweis „kein Internet“ können beide zutreffende Beobachtungen sein. Die angemeldete Browsersitzung ist nicht die Anfrage, die Windows zur Bewertung der Konnektivität verwendet.
NCSI verwendet aktive und passive Bewertung, wie die Übersicht von Microsoft erläutert. Eine aktive Prüfung benötigt die erwartete Antwort, nicht nur eine erfolgreiche Verbindung. Die Prüfung kann ein anderes Ziel, eine andere Proxy-Richtlinie oder einen anderen Authentifizierungskontext als der Browser verwenden.
Untersuchen Sie das relevante NCSI-Ereignis und die passende Proxy-Anfrage. Klassifizieren Sie, was die Prüfung erhalten hat:
- Ihre erwartete Antwort.
- Eine Proxy-Authentifizierungsaufforderung, etwa 407.
- Eine Captive-Portal- oder andere unerwartete Seite.
- Einen Verbindungsfehler.
Eine interaktive Browser-Anmeldung legt keine Anmeldedaten für die Hintergrundprüfung an. Ein 407 in einem Proxy-Eintrag kennzeichnet eine Authentifizierungsaufforderung; eine ungewöhnliche Adresse in einem anderen Feld belegt ohne die Definition dieses Feldes weder Broadcasting noch eine andere Erklärung auf Netzwerkebene.
Folgen Sie der NCSI-Fehlerbehebung von Microsoft für die betroffene Windows-Version und das tatsächliche Prüfziel. Ein historischer Endpunkt, der aus einer alten Antwort kopiert wurde, kann einen anderen Pfad testen. Wenn Ihre Organisation den Proxy betreibt, legen Sie fest, wie genehmigte Konnektivitätsprüfungen sich authentifizieren oder ihn passieren sollen. Das Deaktivieren der Bewertung kann das Symptom verbergen, während statusabhängige Anwendungen dasselbe Problem behalten.