Windows kata tiada internet, tetapi pelayar berfungsi melalui proksi
Semak kuar ketersambungan secara berasingan daripada sesi pelayar apabila log masuk proksi atau laluan rangkaian berbeza menyebabkan Windows melaporkan tiada akses internet.
Pelayar yang berfungsi dan penunjuk “tiada internet” Windows boleh kedua-duanya pemerhatian tepat. Sesi log masuk pelayar bukan permintaan yang Windows gunakan untuk penilaian ketersambungan.
NCSI menggunakan penilaian aktif dan pasif, seperti yang dijelaskan oleh gambaran keseluruhan Microsoft. Kuar aktif memerlukan respons yang dijangkakan, bukan sekadar sambungan berjaya. Kuar boleh menggunakan destinasi, dasar proksi atau konteks pengesahan yang berbeza daripada pelayar.
Periksa peristiwa NCSI berkaitan dan permintaan proksi yang sepadan. Kelaskan apa yang diterima oleh kuar:
- Respons yang dijangkakan.
- Cabaran pengesahan proksi, seperti 407.
- Halaman portal tawanan atau halaman tidak dijangka lain.
- Kegagalan sambungan.
Log masuk interaktif pelayar tidak menetapkan kelayakan untuk kuar latar belakang. 407 dalam rekod proksi mengenal pasti cabaran pengesahan; alamat luar biasa dalam medan lain tidak membuktikan penyiaran atau penjelasan peringkat rangkaian lain tanpa definisi medan itu.
Ikuti penyelesaian masalah NCSI Microsoft untuk versi Windows terjejas dan destinasi kuar sebenar. Titik akhir sejarah yang disalin daripada jawapan lama boleh menguji laluan lain. Jika organisasi anda mengendalikan proksi, tetapkan cara pemeriksaan ketersambungan yang diluluskan harus mengesahkan atau melaluinya. Melumpuhkan penilaian boleh menyembunyikan simptom sementara aplikasi bergantung status kekal dengan masalah yang sama.